Veelgestelde vragen
Bij Glamvinyl vind je officiële muziek- en fanartikelen van Duran Duran, Roxy Music, Wendy James en Tina Turner. Hieronder beantwoorden we de praktische vragen over bestellen, levering, betaling en retourneren.
Bestelling en betaling
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt bij Glamvinyl betalen met een creditcard of via PayPal.
Hoe gebruik ik de kortingscode GLAMVINYL16?
Vul GLAMVINYL16 in bij het afrekenen. De code geeft 16% korting op je hele bestelling en is geldig voor het volledige assortiment.
Waar kan ik hulp krijgen bij mijn bestelling?
Stuur je vraag per e-mail naar support@glamvinyl.shop. Ons team werkt vanuit Nederland en antwoordt op werkdagen.
Verzending
Waarheen verzendt Glamvinyl?
We verzenden wereldwijd. Je bestelling wordt dus ook buiten Nederland bezorgd.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij een bestelling vanaf €40 betaal je geen verzendkosten. Onder €40 rekenen we €8 verzendkosten.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Reken op een levertijd van 7 tot 15 werkdagen. De termijn geldt voor bestellingen die wereldwijd worden verzonden.
Retourneren en garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt een artikel binnen 30 dagen per post terugsturen. De retourzending betaal je zelf. Na ontvangst krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Wat gebeurt er als mijn artikel defect is?
Bij een defect artikel is retourneren gratis. Producten vallen onder de garantie van de fabrikant; stuur het defecte artikel binnen 30 dagen per post terug.
Wat als een artikel niet past?
Stuur het artikel binnen 30 dagen per post terug wanneer het niet past. In dat geval betaal je zelf de retourkosten en ontvang je het volledige bedrag terug.
Assortiment
Welke muziek en fanartikelen verkoopt Glamvinyl?
Ons assortiment bestaat uit albums en singles van Duran Duran, Roxy Music, Wendy James en Tina Turner op vinyl en cd. Je vindt er ook digitale deluxe- en jubileumuitgaven en kleding voor fans.